ข้อกำหนด & นโยบายความเป็นส่วนตัว

โปรดอ่านข้อกำหนดทั้งหมดอย่างละเอียดก่อนใช้บริการเช่าเกมของ TOME RENT

1. ขอบเขตการให้บริการ

1.1 TOME RENT เป็นผู้ให้บริการ เช่าบัญชีเกม Steam รายชั่วโมง (3 / 6 / 12 / 24 ชั่วโมง) สำหรับลูกค้าที่ต้องการเล่นเกมโดยไม่ต้องซื้อบัญชีเอง

1.2 ลูกค้าจะได้รับ Steam Username และ Password ของบัญชีที่จัดเตรียมไว้ พร้อมระบบขอ Steam Guard OTP ผ่านหน้าคลังเกมของตนเอง

1.3 เมื่อหมดเวลาเช่า ระบบจะ เปลี่ยนรหัสบัญชีอัตโนมัติ เพื่อตัดสิทธิ์การเข้าใช้งาน — ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าบัญชีได้อีก

2. ข้อตกลงการใช้บัญชีเช่า

2.1 ห้ามเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี: ห้ามแก้รหัสผ่าน, อีเมล, เบอร์โทร, Steam Guard หรือข้อมูลใด ๆ ของบัญชีที่เช่า — หากตรวจพบจะถูกระงับสิทธิ์ทันทีและไม่คืนเงิน

2.2 ห้ามทำธุรกรรมในบัญชี: ห้ามซื้อเกม, เติม Steam Wallet, ซื้อไอเทมในเกม หรือเทรดสินค้าทุกประเภทในบัญชีที่เช่า

2.3 ห้ามใช้โปรแกรมโกง: ห้ามใช้ Hack / Cheat / โปรแกรมช่วยเล่น ทุกชนิด เพราะจะทำให้บัญชีโดน VAC Ban / Game Ban — ลูกค้าต้องชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวนตามราคาบัญชี

2.4 ห้ามแชร์บัญชี: บัญชีที่เช่าใช้ได้ 1 คน 1 เครื่อง เท่านั้น — ระบบ Auto-detect จะตัดการเช่าทันทีหากพบการ login ซ้อน

2.5 ห้ามนำบัญชีไปขายต่อ: ห้ามแชร์ / ขายต่อ / โอน Username + Password ให้บุคคลที่สาม

3. การใช้บริการและการรับประกัน

3.1 เราจัดส่งข้อมูลบัญชีให้ภายใน 5–10 นาที หลังการชำระเงิน — หากเลยกำหนดสามารถติดต่อทีมงานได้ทันที

3.2 เราการันตี เกมแท้จาก Steam 100% มี Achievement + Cloud Save สะสมได้

3.3 หากบัญชีมีปัญหาในระหว่างเช่า (เช่น login ไม่ได้, OTP ไม่มา) — ทีมงานจะเปลี่ยนบัญชีใหม่หรือคืนเงินตามสัดส่วนเวลาที่ใช้ไม่ได้

3.4 หากเกมไม่ตรงกับสเปคคอมพิวเตอร์ของลูกค้า (เล่นไม่ได้, FPS ต่ำ ฯลฯ) — ทางร้านไม่รับผิดชอบ

4. การคืนเงินและการระงับสิทธิ์

4.1 ไม่คืนเงินทุกกรณี เมื่อบัญชีถูกจัดส่งและลูกค้าได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว — ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดจากฝั่งเรา

4.2 ทางร้านขอ สงวนสิทธิ์ระงับการเช่า ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่คืนเงิน

4.3 หากบัญชีโดน VAC Ban / Game Ban / Community Ban จากการกระทำของลูกค้า — ลูกค้าต้องชดใช้ค่าเสียหายตามราคาบัญชีจริงในตลาด

สำคัญ: ทางร้านเก็บ log การใช้งานทั้งหมด — สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกกรณี

5. ระบบกระเป๋าเงิน (Wallet) และ VIP

5.1 ระบบใช้ Wallet เป็นวิธีชำระเงินหลัก — ลูกค้าต้องเติมเงินเข้ากระเป๋าก่อน แล้วจึงเช่าเกม

5.2 เงินในกระเป๋าจะถูกหักทันทีเมื่อกดยืนยันเช่าเกม — หักแล้วไม่สามารถคืนได้ ยกเว้นกรณีที่บัญชีจัดส่งไม่สำเร็จ

5.3 VIP รายเดือน เป็นแพ็กเกจสมัครสมาชิกที่ให้สิทธิ์เช่าเกม (ภายในรายการที่กำหนด) — เมื่อหมดอายุ จะไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ

5.4 การเติมเงินผ่าน PromptPay / TrueMoney ต้อง อัปโหลดสลิปที่ถูกต้อง — หากใช้สลิปปลอม จะถูกแบนถาวรและดำเนินคดีตามกฎหมาย

6. ติดต่อและการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

6.1 หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อได้ที่หน้า ติดต่อเรา →

6.2 เรามีสิทธิ์ แก้ไขข้อกำหนด ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า — การใช้งานต่อหลังจากแก้ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการเช่าบัญชีเกมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ (Display Name), อีเมล, รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส bcrypt)
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการเช่าเกม, สถานะการชำระเงิน, สลิปการโอน, ยอดเงินกระเป๋า
  • ข้อมูลการใช้งาน: IP Address, User-Agent (ประเภทอุปกรณ์/บราวเซอร์), เวลาเข้าใช้งาน — ใช้สำหรับตรวจสอบการ login ซ้อนและความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสนับสนุน: ข้อความที่ส่งผ่านหน้าติดต่อเรา

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ดำเนินการเช่าและจัดส่งบัญชี Steam ให้แก่ลูกค้า
  • ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน (เติม wallet, สมัคร VIP)
  • ติดต่อประสานงานกรณีเกิดปัญหาการใช้งาน
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบริการ
  • ป้องกันการใช้งานที่ผิดข้อตกลง (เช่น login ซ้อน, สลิปปลอม)
คำมั่นของเรา: เราไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก — ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ

3. คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อ:

  • จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ (Session Cookie)
  • จดจำการตั้งค่าและประวัติการใช้งาน
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ — แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่สมบูรณ์ (เช่น login ไม่ได้)

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณดังนี้:

  • เข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านบัญชีของคุณถูกเก็บแบบ bcrypt hash — แม้แอดมินก็ดูไม่ได้
  • HTTPS ทั้งเว็บ: การสื่อสารระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย SSL/TLS
  • เก็บ log ความปลอดภัย: มีระบบตรวจจับการ login ที่ผิดปกติ
  • Steam Credentials: เก็บใน database แบบเข้ารหัส และจะถูกลบทันทีเมื่อเช่าหมดเวลา

5. สิทธิของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • ดูข้อมูลของตนเอง: เข้าหน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลทั้งหมดที่เรามี
  • แก้ไขข้อมูล: แก้ชื่อ, รหัสผ่าน ผ่านหน้าโปรไฟล์
  • ลบบัญชี: ติดต่อทีมงานเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ประวัติธุรกรรม)
  • ระงับการรับโฆษณา: เลือกไม่รับอีเมลโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ

6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

Steam Credentials (Username + Password ของบัญชีเช่า) จะถูกลบทันทีเมื่อระบบเปลี่ยนรหัส (หลังหมดเวลาเช่า)

ข้อมูลบัญชีลูกค้า เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี + 90 วันหลังลบบัญชี เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลัง

ประวัติธุรกรรม เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงิน

Log การใช้งาน (IP, User-Agent) เก็บไม่เกิน 12 เดือน

7. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ ติดต่อทีมงานได้ที่ หน้าติดต่อเรา →

เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

อัปเดตล่าสุด: 21 May 2026 · ทีมงาน TOME RENT